Política de privacidad

Glaard ("nosotros") opera desde Bélgica. Esta página explica qué recopilamos cuando tu estudio usa Glaard, por qué, y quién más lo ve alguna vez.

Qué recopilamos

• Información de la cuenta: la dirección de correo y el nombre con los que te registras, y el nombre de tu espacio de estudio.
• Miembros del equipo: los nombres y, opcionalmente, las direcciones de correo de las personas que añades a tu espacio de estudio para poder asignarles tareas.
• Mensajes reenviados: el contenido completo (asunto, cuerpo, dirección del remitente y metadatos de los adjuntos) de todo lo enviado a la dirección Glaard de tu estudio. Este es el dato principal con el que funciona el producto.
• Tareas extraídas: los títulos, fechas, categorías y estado de las tareas generadas a partir de tus mensajes reenviados.

Nunca accedemos a ninguna bandeja de entrada que no sea la dirección única a la que reenvías las cosas.

Quién más lo procesa

Usamos un pequeño número de proveedores de servicios para operar Glaard. Cada uno solo ve lo que necesita para hacer su trabajo:

• Anthropic (API de Claude): procesa el texto de los mensajes reenviados para extraer las tareas. El contenido de los mensajes se envía a Anthropic únicamente con este fin.
• Brevo: recibe el correo entrante enviado a tu dirección de reenvío y envía el correo de resumen diario.
• Supabase: aloja nuestra base de datos y gestiona la autenticación de cuentas. Los datos de cada estudio están aislados a nivel de base de datos, de modo que solo los miembros de ese estudio pueden consultarlos.
• Vercel: aloja la aplicación en sí.
• Stripe: procesa la información de pago (datos de la tarjeta, dirección de facturación) para gestionar tu suscripción. Nosotros nunca vemos ni almacenamos tu número de tarjeta completo.

No vendemos tus datos, y no los usamos para entrenar nuestros propios modelos.

Cuánto tiempo la conservamos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, eliminamos los datos de tu estudio en un plazo de 30 días, salvo cuando estemos obligados a conservar registros por razones legales.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos en cualquier momento escribiendo a hello@glaard.com. Si estás en la UE/EEE, esto incluye los derechos garantizados por el RGPD.

Seguridad

Los datos se cifran en tránsito (HTTPS) y el acceso a los datos de tu estudio está restringido a nivel de base de datos, de modo que solo los miembros de ese estudio pueden leerlos, incluso desde la perspectiva de nuestra propia infraestructura.

Cambios

Si esta política cambia de forma sustancial, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página y, cuando corresponda, te lo notificaremos directamente.

Contacto

Preguntas sobre esta política: hello@glaard.com