Informativa sulla privacy

Glaard ("noi") è gestito dal Belgio. Questa pagina spiega cosa raccogliamo quando il tuo studio usa Glaard, perché, e chi altro lo vede mai.

Cosa raccogliamo

• Informazioni sull'account: l'indirizzo e-mail e il nome con cui ti iscrivi, e il nome del tuo spazio studio.
• Membri del team: i nomi e, facoltativamente, gli indirizzi e-mail delle persone che aggiungi al tuo spazio studio in modo da poter assegnare loro dei compiti.
• Messaggi inoltrati: il contenuto completo (oggetto, corpo, indirizzo del mittente e metadati degli allegati) di tutto ciò che viene inviato all'indirizzo Glaard del tuo studio. Questo è il dato principale su cui si basa il prodotto.
• Compiti estratti: i titoli, le date, le categorie e lo stato dei compiti generati dai tuoi messaggi inoltrati.

Non accediamo mai a nessuna casella di posta diversa dall'indirizzo unico a cui inoltri le cose.

Chi altro li elabora

Usiamo un piccolo numero di fornitori di servizi per far funzionare Glaard. Ognuno vede solo ciò di cui ha bisogno per fare il proprio lavoro:

• Anthropic (API Claude): elabora il testo dei messaggi inoltrati per estrarne i compiti. Il contenuto dei messaggi viene inviato ad Anthropic solo per questo scopo.
• Brevo: riceve le e-mail in entrata inviate al tuo indirizzo di inoltro e invia l'e-mail di riepilogo giornaliero.
• Supabase: ospita il nostro database e gestisce l'autenticazione degli account. I dati di ogni studio sono isolati a livello di database, così che solo i membri di quello studio possano mai consultarli.
• Vercel: ospita l'applicazione stessa.
• Stripe: elabora le informazioni di pagamento (dati della carta, indirizzo di fatturazione) per gestire il tuo abbonamento. Noi non vediamo né conserviamo mai il numero completo della tua carta.

Non vendiamo i tuoi dati, e non li usiamo per addestrare i nostri modelli.

Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo. Se elimini il tuo account, eliminiamo i dati del tuo studio entro 30 giorni, salvo quando siamo tenuti a conservare i registri per motivi legali.

I tuoi diritti

Puoi chiederci di accedere, correggere, esportare o eliminare i tuoi dati in qualsiasi momento scrivendo a hello@glaard.com. Se ti trovi nell'UE/SEE, questo include i diritti garantiti dal GDPR.

Sicurezza

I dati sono criptati in transito (HTTPS) e l'accesso ai dati del tuo studio è limitato a livello di database, così che solo i membri di quello studio possano leggerli, anche dal punto di vista della nostra stessa infrastruttura.

Modifiche

Se questa informativa cambia in modo sostanziale, aggiorneremo la data in cima a questa pagina e, se opportuno, te lo comunicheremo direttamente.

Contatti

Domande su questa informativa: hello@glaard.com