Privacybeleid

Glaard ("wij", "ons") wordt vanuit België beheerd. Deze pagina legt uit wat we verzamelen wanneer uw studio Glaard gebruikt, waarom, en wie het verder ooit ziet.

Wat we verzamelen

• Accountgegevens: het e-mailadres en de naam waarmee u zich aanmeldt, en de naam van uw studiowerkruimte.
• Teamleden: namen en, optioneel, e-mailadressen van de mensen die u aan uw studiowerkruimte toevoegt zodat taken aan hen kunnen worden toegewezen.
• Doorgestuurde berichten: de volledige inhoud (onderwerp, tekst, afzenderadres en bijlagemetadata) van alles dat naar het Glaard-adres van uw studio wordt gestuurd. Dit is de kerninvoer waarop het product draait.
• Geëxtraheerde taken: de titels, data, categorieën en status van taken gegenereerd uit uw doorgestuurde berichten.

We hebben nooit toegang tot een andere inbox dan het unieke adres waarnaar u dingen doorstuurt.

Wie er verder mee werkt

We gebruiken een klein aantal dienstverleners om Glaard te laten draaien. Elk ziet alleen wat het nodig heeft om zijn werk te doen:

• Anthropic (Claude API): verwerkt de tekst van doorgestuurde berichten om taken te extraheren. Berichtinhoud wordt alleen hiervoor naar Anthropic gestuurd.
• Brevo: ontvangt inkomende e-mail die naar uw doorstuuradres wordt gestuurd en verstuurt de dagelijkse samenvatting per e-mail.
• Supabase: host onze database en regelt accountauthenticatie. De gegevens van elke studio zijn geïsoleerd op databaseniveau, zodat alleen leden van die studio er ooit toegang toe hebben.
• Vercel: host de applicatie zelf.
• Stripe: verwerkt betalingsgegevens (kaartgegevens, factuuradres) om uw abonnement te beheren. Wij zien of bewaren uw volledige kaartnummer zelf nooit.

We verkopen uw gegevens niet, en gebruiken ze niet om onze eigen modellen te trainen.

Hoe lang we het bewaren

We bewaren uw gegevens zolang uw account actief is. Als u uw account verwijdert, verwijderen we de gegevens van uw studio binnen 30 dagen, behalve waar we wettelijk verplicht zijn om gegevens te bewaren.

Uw rechten

U kunt ons op elk moment vragen om toegang te krijgen tot, te corrigeren, te exporteren of te verwijderen door te mailen naar hello@glaard.com. Als u zich in de EU/EER bevindt, omvat dit de rechten die door de AVG worden gegarandeerd.

Beveiliging

Gegevens worden versleuteld tijdens verzending (HTTPS) en toegang tot de gegevens van uw studio is beperkt op databaseniveau, zodat alleen leden van die studio ze kunnen lezen, zelfs vanuit het perspectief van onze eigen infrastructuur.

Wijzigingen

Als dit beleid materieel verandert, werken we de datum bovenaan deze pagina bij en informeren we u, waar passend, rechtstreeks.

Contact

Vragen over dit beleid: hello@glaard.com