Questions fréquentes
Que puis-je transférer exactement ?
Tout ce qui a une échéance, un acompte, ou quelque chose à confirmer : e-mails de prestataires, contrats, factures, captures de messages. Transférez les e-mails directement ; pour une capture d'écran ou une photo de contrat, joignez-la à un e-mail ou collez le texte dans le corps du message.
Glaard lit-il toute ma boîte de réception ?
Non. Glaard ne voit que ce que vous transférez volontairement à l'adresse Glaard unique de votre studio. Il n'a aucun accès à votre boîte de réception habituelle.
Quelle est la fiabilité de l'extraction des tâches ?
Elle est volontairement conçue pour être prudente : si une date, une personne concernée ou un détail n'est pas clairement indiqué dans le message, Glaard le laisse vide plutôt que de deviner. Vérifiez toujours ce qui a une échéance ferme, le temps de voir comment Glaard traite quelques-uns de vos vrais messages.
Plusieurs membres de l'équipe peuvent-ils l'utiliser ?
Oui. Les tâches peuvent être assignées à n'importe quel membre de votre espace studio et réassignées à tout moment depuis le tableau de bord. La possibilité d'inviter d'autres membres de l'équipe à se connecter eux-mêmes arrive bientôt.
Qu'en est-il des photos ou pièces jointes ?
L'extraction à partir de pièces jointes et de photos (par exemple la photo d'un contrat signé) est prévue. Pour l'instant, Glaard fonctionne à partir du texte de l'e-mail lui-même.
Les données de mon studio sont-elles privées ?
Oui. Les données de chaque studio sont isolées au niveau de la base de données, si bien que seuls les membres de votre équipe peuvent les voir. Voir la page Confidentialité pour le détail de ce qui est collecté et comment c'est utilisé.
Combien ça coûte ?
Les forfaits démarrent à 29 $/mois pour Solo, avec des niveaux Studio et Agency pour les équipes plus importantes. La facturation démarre dès que vous créez votre espace studio, il n'y a pas de version gratuite. Voir la page Tarifs pour plus de détails.