Politique de confidentialité

Glaard (« nous ») est exploité depuis la Belgique. Cette page explique ce que nous collectons lorsque votre studio utilise Glaard, pourquoi, et qui d'autre y a accès.

Ce que nous collectons

• Informations de compte : l'adresse e-mail et le nom utilisés à l'inscription, ainsi que le nom de votre espace studio.
• Membres de l'équipe : les noms et, éventuellement, les adresses e-mail des personnes que vous ajoutez à votre espace studio afin de pouvoir leur assigner des tâches.
• Messages transférés : le contenu complet (objet, corps du message, adresse de l'expéditeur et métadonnées des pièces jointes) de tout ce qui est envoyé à l'adresse Glaard de votre studio. C'est la donnée principale sur laquelle le produit fonctionne.
• Tâches extraites : les titres, dates, catégories et statuts des tâches générées à partir de vos messages transférés.

Nous n'accédons jamais à une autre boîte de réception que l'adresse unique à laquelle vous transférez vos messages.

Qui d'autre traite ces données

Nous utilisons un petit nombre de prestataires pour faire fonctionner Glaard. Chacun ne voit que ce dont il a besoin pour faire son travail :

• Anthropic (API Claude) : traite le texte des messages transférés pour en extraire les tâches. Le contenu des messages est envoyé à Anthropic uniquement dans ce but.
• Brevo : reçoit les e-mails envoyés à votre adresse de transfert et envoie l'e-mail de résumé quotidien.
• Supabase : héberge notre base de données et gère l'authentification des comptes. Les données de chaque studio sont isolées au niveau de la base de données, si bien que seuls les membres de ce studio peuvent y accéder.
• Vercel : héberge l'application elle-même.
• Stripe : traite les informations de paiement (détails de carte, adresse de facturation) pour gérer votre abonnement. Nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte complet nous-mêmes.

Nous ne vendons pas vos données, et nous ne les utilisons pas pour entraîner nos propres modèles.

Combien de temps nous les conservons

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, nous supprimons les données de votre studio sous 30 jours, sauf lorsque nous sommes tenus de conserver certains enregistrements pour des raisons légales.

Vos droits

Vous pouvez nous demander d'accéder à vos données, de les corriger, de les exporter ou de les supprimer à tout moment en écrivant à hello@glaard.com. Si vous êtes dans l'UE/EEE, cela inclut les droits garantis par le RGPD.

Sécurité

Les données sont chiffrées en transit (HTTPS) et l'accès aux données de votre studio est restreint au niveau de la base de données, de sorte que seuls les membres de ce studio peuvent les lire, même depuis notre propre infrastructure.

Modifications

Si cette politique change de manière significative, nous mettrons à jour la date en haut de cette page et, si nécessaire, vous en informerons directement.

Contact

Questions concernant cette politique : hello@glaard.com